МЫ СТРЕМИМСЯ К УЛУЧШЕНИЮ РАБОЧЕГО ПРОЦЕССА И ВНЕДРЕНИЮ НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
Возможность информационного обмена с другими смежными системами
Коммуникационные возможности с САПР
Цифровая трансформация
AR VR
Предиктивный анализ
ТЕХНИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ
Соглашение о поддержке программного обеспечения Integrity SCADA
Отечественный высокотехнологичный программно-инструментальный комплекс
Поддержка разработчика
Соглашение о поддержке программного обеспечения Integrity Support
- Гарантированные сроки реакции на инциденты;
- Поддержка по почте, телефону, онлайн, мессенджеры, удаленный доступ;
- 12 месяцев гарантированной ТП и обновлений в стоимости лицензий;
- Бесплатная поддержка по почте и телефону на весь срок службы продукта.
Стандарты обслуживания Integrity Support
- Выделенные специалисты по сервисному обслуживанию и техническому сопровождению, номера телефонов и адреса электронной почты, веб-система;
- Постоянное обучение и сертификация BCEX специалистов по сервисному обслуживанию и техническому сопровождению;
- Все запросы регистрируются B центральной базе данных системы Integrity Support;
- Онлайн-мониторинг 24/7 запросов B Integrity Support;
- BblaeneHHan область загрузки пакетов обновлений и исправления;
- Удаленная онлайн-поддержка;
- Выезд специалиста по сервисному обслуживанию.
Портал пользователя
- Доступ ко всей информации по продукту из личного кабинета;
- База знаний, наполняемая специалистами и внешними потребителями;
- Набор видеоуроков для самостоятельного обучения;
- Полный комплект документации на продукт и на каждый компонент в отдельности, с разбивкой на документы для администратора системы, разработчика и пользователя.
Если Вы хотите задать интересующие Вас вопросы или получить консультации по программному продукту Integrity SCADA, свяжитесь с нами удобным для вас способом:
- - по номеру телефона:
+7 (3822) 601-444 - - по электронной почте:
support@scadaint.ru
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ
Профессиональная подготовка и повышение квалификации специалистов для работы с нашими решениями. Мы обеспечиваем глубокое погружение в технические особенности, правила эксплуатации и обслуживания, чтобы вы могли максимально эффективно применять наши решения на практике.
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- Подготовка и переподготовка персонала для заказчиков;
- Обучение специалистов компании.
ГЕОГРАФИЯ РАБОТЫ
- Учебные аудитории расположены в Москве и Томске.
ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ
- Имеется лицензия на образовательную деятельность, выданная 13.11.2015.
ДОКУМЕНТ ОБ ОКОНЧАНИИ KYPCA
- После успешного прохождения курсов выдается свидетельство
Профессиональное обучение
- Лицензия на осуществление образовательной деятельности;
- Сертификат установленного образца;
- Учебный центр в Томске, оснащенный необходимым оборудованием для практических занятий;
- Календарное планирование сборных групп;
- Индивидуальное планирование корпоративных групп;
- Возможность выездного обучения на территории заказчика;
- Разработка индивидуального курса обучения.
Лицензирование
- Гибкая политика лицензирования;
- Возможность использования сетевых лицензий;
- Каждая компонента Integrity SCADA лицензируется отдельно;
- Нелицензируемые бесплатные средства разработки и конфигурирования;
- Лицензирование программными и аппаратными ключами защиты;
- Расширение имеющихся ключей, миграция лицензий между ключами;
- Удаленное обновление ключей без подключения к интернету;
- Конкурентные лицензии для клиентских рабочих мест.
Активация / обновление
- Пакеты компонент работающие «из коробки», не требующие настройки ОС;
- Удобный менеджер лицензий;
- Безусловная поддержка обратной совместимости со старыми версиями компонент;
- Поддержка обратной совместимости для уже созданных проектов автоматизации.
Интеграторам
Integrity SCADA представляет собой платформу для создания систем управления и автоматизации, без ограничения на использование по отраслям промышленности и типам технологических процессов. Компоненты Integrity SCADA выполнены B виде исходного кода по последним стандартам, на языке программирования высокого уровня, He привязанного K операционной системе. Под каждое семейство операционных систем (Linux, Windows) скомпилирован свой дистрибутив продукта, учитывающий особенности семейства, но обладающий идентичным кодом выполнения. Мы заинтересованы в сотрудничестве с интеграторами. Основным принципом нашей работы является индивидуальный подход. Это даёт нам возможность разрабатывать наиболее удобные и эффективные схемы работы с каждым партнёром отдельно и формировать отношения, основанные не только на доверии, но и на личном контакте. Мы готовы оказать поддержку: консультации, проведение обучения сотрудников, обеспечение рекламными материалами и каталогами.
В случае, если у Вас возникли какие-либо вопросы, свяжитесь с нами удобным для вас способом: +7 (3822) 601-000, int@scadaint.ru
ПРЕИМУЩЕСТВА ПАРТНЕРА INTEGRITY SCADA
